Kedves leendő Vásárlónk!
A könnyebb átláthatóság kedvéért összefoglaltuk a rendelési folyamat lépéseit:
Elsőként válaszd ki a képváltozatok közül azt a típusú, stílusú, tájolású és színváltozatú lehetőséget, ami a leginkább elnyerte a tetszésedet. A megrendelés személyre- és testreszabásához szükséges adatokat kérjük a kiválasztott kép adatlapján a "Kép személyre szabása:" mezőben írd le a lehető legrészletesebben, hogy az elképzelésed szerint tudjuk elkészíteni a grafikai tervet. Ha a Hangoskép™ opciónál YouTube videót, Spotify dalt vagy lejátszási listát kértél, kérjük ugyanebben a mezőben illeszd be az ezekre mutató hivatkozást.
A kiválasztott Hangoskép™ elkészítéséhez szükséges fényképe(ke)t a "Feltöltés" gombra kattintva tudod egyesével feltölteni. Ha a Hangoskép™ opciónál személyes hang- vagy videóüzenetet kértél, kérjük ugyanitt a "További fájl feltöltése" gombbal töltsd fel a felvételt. Amennyiben probléma adódik a fájlfeltötés során (mert például túl nagy a mérete vagy nem támogatott a fájl kiterjesztése), próbáld meg az automata rendelés visszaigazoló e-mailre válaszolva csatolmányban elküldeni részünkre, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot az info@hangoskep.hu címen.
Miután minden paramétert és a személyre szabáshoz szükséges információt megadtál, kattints a Kosárba gombra a kép kosárba helyezéséhez.
A kosárban találod a megrendelni kívánt képe(ke)t, a kiválasztott paramétereket és megadott személyre szabáshoz szükséges információkat. Fontos, hogy a megrendelés ezen szakaszában a paramétereket tudod itt is módosítani, viszont a személyre szabáshoz megadott információkat nem, ezért ha szeretnél változtatni valamin, kérjük töröld a kosárból a képet, lépj vissza a megrendelni kívánt termék adatlapjára, és add meg újra a grafikai tervezéshez szükséges adatokat.
Ezt követően a pénztárfolyamat lépéseiben tudod megadni az elérhetőségeidet, valamint kiválasztani a szállítási és fizetési opciókat.
- Elérhetőségek: a legfontosabb kapcsolattartási információk mellett, ha rendelkezel kedvezményre jogosító kuponkóddal, akkor azt szintén itt tudod megadni.
- Szállítási opciók: a megrendelt képet lehetőséged van személyesen átvenni Budapesten, vagy kérheted normál (Sameday) illetve expressz (DPD) házhozszállítással is az ország egész területére.
- Fizetési opciók: a megrendelt képet Barion tárcán keresztül bankkártyával, Apple Pay-jel vagy Google Pay-yel, vagy banki átutalással (előre utalással) lehet kifizetni. Szeretnénk felívni a figyelmedet arra, hogy csak sikeres kifizetést követően tudjuk megkezdeni az egyedi és személyre szabott kép készítését, hiszen már a grafikai előkészítés és tervezés szakaszában költségekkel jár a megrendelés teljesítése!
- Összegzés: a pénztárfolyamat utolsó lépésében a megrendeléshez kapcsolódó minden fontos információ összegzésre kerül.
A megrendelés leadását követően 24 órán belül kiküldjük e-mailben az elektronikus számlát (banki átutalás esetén az átutaláshoz szükséges adatokkal együtt). Kérjük rendszeresen ellenőrizd a levelezésed spam/levélszemét mappáját is, mert sajnos leveleink néha oda érkeznek meg!
Miután megérkezett a bankszámlánkra a rendelés összege, és minden információ a rendelkezésünkre áll, megkezdjük az egyedi grafika tervezését, amelyről legkésőbb 1 munkanapon belül egy előzetes tervet küldünk Neked e-mailen keresztül.
Amennyiben mindent rendben találtál vagy esetlegesen módosítanál valamit a megküldött grafikai terven, a folyamat ezen szakaszában ezt még tudod nekünk jelezni. Jóváhagyást követően pedig nincs más dolgod, mint várni, hogy elkészüljünk a képpel!
Amennyiben az elkészült képet személyesen vennéd át, úgy azt előre egyeztetett időpontban és címen Budapesten tudod megtenni. Ha a házhozszállítást választod, akkor két lehetőséged is van: normál házhozszállítási opció esetén a Sameday, expressz házhosszállítási opció esetén pedig a DPD futárszolgálattal küldjük Neked a megvásárolt Hangosképet, amelyet egy csomagszám alapján könnyedén nyomon tudsz majd követni Te is! A grafikai terv jóváhagyását követően a személyes átvétel választása esetén várhatóan 1-2 munkanappal, míg a futárszolgálat igénybevétele esetén a kiválasztott házhozszállítási opciótól függően várhatóan 2-4 munkanappal érdemes számolni a kézhezvételt illetően.
Ha bármilyen kérdésed vagy kérésed merülne fel, kérjük fordulj hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségek bármelyikén a hét bármely napján, hiszen számunkra az a legfontosabb, hogy maradéktalanul elégedett legyél Te, és az a személy is, akinek a Hangosképet adod majd!
- E-mail: info@hangoskep.hu
- Telefon: +36 20 32 92 449
- Facebook üzenet
- Instagram üzenet
Hangoskép™ - a szó szerint szívhez szóló ajándék.
Hangoskép™ csapat - Molly & Dávid